Zahlung & versand / Payments & delivery

Zahlung

In unserem Online-Shop können Sie per Kreditkarte (Stripe), Rechnung (Nur für registrierte Kunden),  oder gegen Vorlasse (Bank Überweisung) bezahlen.

Für Bestellungen außerhalb Deutschlands, werden 16% Mehrwertsteuer nach der Abrechnung zurück erstattet. 

 

rabatt

Gutschein Codes können Sie beim Check-out einlösen.

Friends & Family Rabatt bekommen Sie durch Anmeldung an unserem Newsletter.

Verschiedene Rabatte sind nicht miteinander kombinierbar.

 

VERSAND

Nach Bestellungseingang produzieren wir für Sie,

und versenden Ihre Bestellung in der Regel in 2 bis 4 Wochen.

Der Versand erfolgt über den Shipping Service Provider Shipcloud

und Sie bekommen eine Nachricht sobald Ihre Bestellung unser Haus verlassen hat.

 

RETOURE

Retoure nehmen wir an, für Ware im Originalzustand,

nach Absprache per Email, binnen von 2 Wochen nach Lieferung der Ware.

Für Retoure in Deutschland, den Retourschein bekommen Sie als PDF per Email zugesandt.

Für Retoure von Länder außer Deutschland, und Retoure nach 2 Wochen setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.

 

SERVICE

Falls Sie Fragen zu Ihrer Bestellung, Lieferung, Retoure, oder zu unseren Produkten haben, 

können Sie uns jederzeit kontaktieren.

 

Email : info@altschaeffl.shop

 


PAYMENTS

In our online shop you can pay with Credit Card (Stripe), Invoice (Registered customers only), or Bank Transfer.

For orders from outside of Germany, 16%VAT will be reimbursed separately after being charged.

 

DISCOUNTS

You can use discount codes at the check-out.

Receive Friends & Family discounts when you sign up for our Newsletter.

Multiple discounts cannot be applied.

 

DELIVERY

We produce for you after receiving your order,

and can usually ship in 2 to 4 weeks.

We deliver with the shipping service provider Shipcloud,

and you will be notified as soon as your order has been sent.

 

RETURNS

We accept returns within 2 weeks after delivery for products in original condition

after confirmation by email.

For returns within Germany, a return label will be sent to you as a PDF by email.

For returns from outside of Germany, and for returns after a period of 2 weeks please contact us.

 

SERVICE

For questions concerning you order, delivery, return or our other products,

please contact us anytime.

 

Email : info@altschaeffl.shop